上汽通用汽车金融
信用卡分期

网上车贷流程

常见问题

Q:

一般购车贷款需要什么申请条件?

A:

  1. 具有完全民事行为能力的自然人;
  2. 具有合法有效的身份证明、户籍证明,或有效居留证明、婚姻证明;
  3. 具有良好的信用记录和还款意愿;
  4. 具有稳定的合法收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力;
  5. 持有与特约经销商签订的购车协议或购车合同;
  6. “上汽通用汽车金融”规定的其他条件。

Q:

为什么选择SAIC-GMAC办理汽车贷款?

A:

  • 源于上汽集团和通用汽车的实力保证
  • 灵活多样的产品组合,满足各类用户的购车贷款需求
  • 覆盖全国7000多家逾350个城市的汽车合作经销商随时为您服务
  • 高效、快捷的审批流程让您在第一时间获得爱车
  • 秉承全球标准,切实保障您的个人信息安全

Q:

上汽通用汽车金融的贷款首付款是多少?期限是多少?

A:

首付款最低只有车价的20%,最长期限可达60个月。

Q:

办理上汽通用汽车金融车贷业务,能否提前还款?

A:

我司为您提供了灵活的还款方式,您可以对您的贷款提出提前还款的申请,如有需要可拨打我司客服热线400-8816-336办理。

Q:

我需要携带哪些材料办理上汽通用汽车金融车贷业务?

A:

您需要携带本人身份证、驾驶证、银行卡等相关材料。

Q:

第一笔月还款什么时候开始,还款日是哪天?

A:

贷款合同放贷后的第二个月,您需要开始还款,具体还款日期可参见《还款计划表》。

Q:

使用上汽通用汽车金融贷款后如何还款?

A:

您只需在每个还款日之前将足够的款项存入您的贷款扣款卡中,以保证可以按时正常扣款。
如因特殊原因导致扣款失败,您可通过汇款方式进行还款,汇款时请务必在备注中注明合同编号(点击这里获取您的贷款合同详细情况),并通过电子邮件或电话方式联系我司进行款项确认。

我司对公账号信息如下:
户名:上汽通用汽车金融有限责任公司
账号:1001215509300179887
开户行:工商银行上海分行天目东路支行

请您在汇款后3个工作日内联系我司进行款项确认,具体方式如下:
◆ 将汇款凭证的电子版发送至我司客服邮箱:cs@cs.saicgmac.com。
◆ 或致电我司客服热线4008-816-336告知具体汇款信息(汇款人、汇款金额和汇款时间)。

温馨提示:您的实际还款日以我司收到通知后的入账日为准,由于汇款信息备注错误或延迟通知所产生的逾期记录及逾期罚息需要您自行承担,谢谢您的理解和配合。

Q:

如果用于还款的银行卡或存折丢失该怎么办?

A:

请立即至银行挂失并办理新卡。新卡办理完成后,您还需要携带您的新卡和身份证(临时身份证)至购车经销商处签署新卡的全套授权手续。经销商会将您新卡的全套授权文件邮寄至我司,待收到并核实新卡资料后,我司会第一时间提交银行处理。如新卡卡号和原银行卡号一致则无需再次授权。

Q:

车子出险了保险公司需要还款证明怎么办?

A:

请准备好以下资料后传真我司,待我司审核确认您的帐户处在还款正常的状态下后,我司将于三个工作日内通过快递方式寄出您的理赔证明。如您的车辆遇到全损或被盗的情形,则根据合同约定需要提前还款后自行联系保险公司理赔。
1)行驶证复印件(注明收件人,收件地址,联系电话)
2)贷款车辆定损单
3)贷款车辆维修发票
4)交警事故确认书(如为单方事故可不提供)

Q:

我联系方式变更了,该怎么办?

A:

为了我司能提供给您完善的服务,信息变更后请第一时间致电我司客服热线400-8816-336更新您的信息,谢谢。

汽车分期申请流程

常见问题

Q:

我的“汽车分期”分期额度是多少?

A:

“汽车分期”分期额度由您本人的资信状况及信用卡使用情况决定。您可以点击 我要申请额度 > 立即在线查询。

Q:

提交汽车分期申请后,我一定能办理招行汽车分期业务吗?

A:

是否能办理招行汽车分期业务将取决于您的个人综合情况。在收到您提交的申请后,我们会根据您提交的信息查询您的个人信用和财力情况。最终是否具有招行汽车分期业务办理资格,及可分期额度以招商银行信用卡中心最终审核为准。

Q:

办理招行汽车分期业务需要支付首付吗?

A:

办理招行汽车分期业务,您需要使用除本人招商银行信用卡以外的支付方式,至少支付净车价的30%,具体视合作车型而定。

Q:

为什么分期付款需要额外支付手续费?手续费怎样收取?

A:

招商银行向您提供的分期付款服务中含有资金成本和运作成本,所以会产生一定的手续费。分期手续费=分期金额×分期手续费率,手续费将会根据您分期期数按月分摊收取。

Q:

成功办理招行汽车分期后,我应该如何还款?

A:

您在申请招行汽车分期的同时应准备好本人名下的招商银行一卡通用于招行汽车分期业务的还款(且一卡通办理证件需与办理招行汽车分期业务时保持一致)。招商银行信用卡中心每月会定期单独为您寄送对账单或发送电子对账单。您只需确保关联一卡通内活期账户金额充足,我行会在您到期还款日的17时至24时之间从您关联账户进行扣款。如因一卡通活期账户余额不足未扣足款项,请您务必最晚于到期还款日后第3个自然日下午17:00前将余额存入一卡通,我们将再次尝试扣款。逾期将不再自动补扣。
举例:客户招行汽车分期账单的到期还款日为每个月13日,每月招行汽车分期账单金额为¥3000,1月13日下午17:00左右客户的一卡通余额为¥500,剩余¥2500未扣到。招商银行信用卡中心会分别于1月14日、15日、16日每天下午17:00左右到客户的一卡通中尝试再次扣款,若在这三天内扣足款项则视为正常还款。故客户最晚必须保证1月16日下午17:00前一卡通有足够余额,否则将视为逾期还款。

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